新工作、新住处、三个播客节目推荐、微信小商店商品被举报

干货最近输入不够,无法输出,所以写一点比较水的东西。

工作

诚如之前的帖子所说,4月开始我有了份新工作。

工作的上游环节是对接各个小区的团购团长,给他们提供自提柜用作最终交付,下游环节是获取场地,投放自提柜。

一切都还在学习中,我试图从0到1地去了解社区团购这个事,但似乎以我习惯的从网上获取信息的路径不太好用:

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所以其实我所接触的“社区团购”是一个在依赖线下和私域传播的销售方式。

也因此,我非常迫切地想弄清楚以下问题,到目前为止,我在公司主要参与了两次活动,一次是意向团长交流会,一次是帮助团长地推。根据这两次经验,我尝试先给出自己的答案,未必准确。

  • 团长通常货源是哪里来的?(自有资源、当地经销商、品牌方?)团长交流会除了介绍自提柜外,还介绍了一些有合作的货源供应商,对于货源,团长们的热情明显更高。这间接部分解答了我的第一个问题。另一些渠道可以想见:
    • 社区团购以生鲜水果为主,最直接的方式就是到当地的水果批发市场去拿货,杭州的话以勾庄为主。
    • 不少团长本身就有一定的货品资源,比如可能是某个品牌的经销商。
    • 在快团团等平台帮卖。
    • 对于特定品牌,直接询问电商平台旗舰店客服,寻求合作(这事我以前做过)。
  • 团长的获客渠道有哪些?(如通过小区内部自然拉新效率未免过低,定期地推也许可以快速拉新,但最终留存可能未必高)地推活动是周六进行的,当天有大致188人进群,当天发起的群内团购有8人跟团,目测客单价大概在70-80元之间。我今天晚上7点半左右看的时候有10人退群,但订单似乎有所增多。我问题中的疑虑是成立的,地推是一个冷启动及快速拉新的好方式,但是显然有上限,且会持续面临流失问题,当然有些流失无可避免。
  • 供应链或者说品牌如何触达团长?可能是参加我们公司这种沟通会,也可能是问经销商?具体路径不清楚,意愿是否强烈也不清楚。按我理解,这个渠道游离于正常的经销或采购体系之外,更多是承担下水道的作用,所以我其实比较怀疑各个品牌的重视程度,但反过来,电商成本居高不下且销量增长见顶的今天,每一个新渠道都是可贵的,而且不管怎样,不少微商品牌也做出了惊人的销售额,每个做营销的都在讲私域,所以,没准这些团长还真的在各个小区扛起了一面旗。
  • 团长的日常工作流程是什么?还要深入了解。看得到的有:
    1. 在小程序上架货品
    2. 朋友圈发商品信息
    3. 群内发各种通知:新品上架、今日到货、组织团购、提货通知
    4. 接收供应商货品,不清楚每天的具体频次
    5. 最终交付:自提、上门
    工作量其实不小的,而且很费情绪。
  • 团长使用的工具是什么?快团团居多,其它暂时不了解。
  • 如何高效且安全地交付?我看到过各种各样的交付方式
    • 在家交付
    • 送货上门
    • 放小区门口保安室
    • 在大门口放置货架
    • 我们公司的自提柜
    以前还没干这个的时候,在滨江一个小区看到个做挺大的团长,每次组团交货都用一个小面包开着后备箱门停在小区门口叫买家来拿货,还有一套房专门当作门店,出样常购的商品。

总之,对于选址投放我还算在行,社区团购明显还是新手,除了本质工作,想到了一些其它能介入的点,也未必准确,持续观察:

  • 自己成为团长
  • 整合供应链,撮合品牌和团长
  • 团长陪跑:从0到1,线下冷启动,线上通过社交网络获客

新住处

换了新工作,以前租住的前东家公寓就不再合适了,所以搬到了离儿子学校很近的小区,他步行上学大概10分钟左右,而我可以50分钟左右到达区域。

新租的小区也是有十几二十年了,房型还过得去,得房率比较高,也因为是老小区,物业基本不作为,绿化反而因此非常好。现在的住处可以开窗见绿,舒服很多。周边配套的小店也远超之前的住处。

总之,先住着,还是得想办法多赚点,改善无止尽。

三个播客节目推荐

  1. 乱翻书:157.从蔡崇信的阿里反思聊开去

这期节目从蔡崇信反思阿里的播客节目开始,比较深刻地讨论了淘天在定位以及对中国电商市场的判断上的误差,以及由此导致的策略、用户体验、组织问题。

我最感同身受的是他们关于淘宝究竟是应该to B还是to C的讨论,因为前东家就是在这个问题上反复摇摆乃至到今天依然没有认清方向,原本有可能成为行业领导者,现在只能守着不断折旧的固定资产估值长年做“独角兽”的春秋大梦。

  1. 一天世界:EP84: 說書人、播客、口語文化(Orality)

有生之年级别的更新。我无法准确定义李如一,他在播客中讨论的问题在简中网络极有可能没有第二个人讨论,如果你对媒介感兴趣,不妨多了解下他,多年前的内容放在今天依然可以使用无碍。

  1. 多多指教:梁文道:对人好一点、友善一点,让大家过得没那么难受,对我而言很要紧

《文化有限》主播杨大壹与梁文道的对谈节目,我怀疑梁文道是不是把这期节目当作退休总结在讲,非常坦诚,当他讲媒体工作的经验的时候,我甚至觉得已经足够称得上一个小报童课程,而市面上那些速成教程都应该扫进垃圾堆。

微信小商店商品被举报

今天有买家购买我的随手记组合,我登录进小商店助手,忽然发现有系统提醒,一看好家伙,竟然有人投诉了。

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一个9.9元的Notion模板,对于小白用户只要有问题我言无不尽,竟然还有人会投诉?过分了一点吧?难道这就是所谓的“商战”?

我立马进行了申诉,没想到晚上看到结果更是差点背过气去,在售的四款商品都以“该商品(包含商品标题、图片、详情页面)涉及未开放内容”为由下架了。

得,好在我只当是副业,我也不打算再用微信小商店了,以后我会在我自己的站点:https://whyya.site销售我的产品,形式也简单粗暴,放微信二维码,愿意购买的就加我好友,对话中交付,有问题直接聊,主打一个“没有中间商赚差价”。

因为事情发生得比较突然,站点内容还没有丰富,后期我会逐渐完善。

谢谢各位一直以来的支持。


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